Privacy policy



Privacybeleid en Algemene servicevoorwaarden voor Loes Pijpers

Ingangsdatum: 14 augustus 2025

1. Inleiding

Welkom bij Loes Pijpers (www.loespijpers.com). Ik, Loes Pijpers, werk als eenmanszaak (ZZPer) vanuit Wipmolen 27, 3642 AD Mijdrecht, Nederland, en bied diensten aan op het gebied van online moderatie, Zoom/Google Meet-hosting, online spreken in het openbaar, coaching en empowerment/begeleiding van groepen. Dit document beschrijft mijn privacybeleid, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), en de algemene voorwaarden en aansprakelijkheid voor het gebruik van mijn diensten. Door mijn website te bezoeken of mijn diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Contactgegevens

- Gegevensbeheerder en dienstverlener: Loes Pijpers

- Adres: Wipmolen 27, 3642 AD Mijdrecht, Nederland

- E-mail: info@loespijpers.com

Voor vragen over dit beleid, mijn diensten of gegevensverwerking kunt u contact met mij opnemen via bovenstaande gegevens.

3. Privacybeleid

3.1 Persoonlijke gegevens die ik verzamel

Ik verzamel de volgende persoonlijke gegevens:

- Namen: Om deelnemers aan coaching, openbare spreekbeurten of gemodereerde bijeenkomsten aan te spreken.

- E-mailadressen: Voor communicatie met betrekking tot mijn diensten, zoals het plannen of verzenden van vergadergegevens.

- IP-adressen: Automatisch verzameld via mijn website (www.loespijpers.com) voor analyse- of beveiligingsdoeleinden.

- Gegevens van sociale media: Informatie van LinkedIn of andere sociale mediaprofielen die vrijwillig worden gedeeld tijdens online bijeenkomsten voor netwerk- of professionele doeleinden.

- Chatgegevens: Berichten die worden uitgewisseld tijdens onlinesessies (bijvoorbeeld via Zoom, Linkedin of Google Meet) voor sessiebeheer of follow-up.

3.2 Doel van gegevensverwerking

Ik verwerk persoonsgegevens om mijn diensten te kunnen leveren, waaronder:

- Online modereren: Het faciliteren van virtuele vergaderingen op platforms zoals Zoom of Google Meet.

- Zoom/Google Meet-hosting: Het beheren van technische aspecten van virtuele sessies.

- Online spreken in het openbaar: Het geven van presentaties of het coördineren van evenementen.

- Coaching en empowerment/begeleiding van groepen: Het bieden van gepersonaliseerde begeleiding ter ondersteuning van persoonlijke en professionele groei.

3.3 Wettelijke basis voor verwerking

Ik verwerk persoonsgegevens op basis van de volgende AVG-conforme wettelijke grondslagen:

- Toestemming: Wanneer u vrijwillig gegevens verstrekt (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen of sociale-mediaprofielen) voor deelname aan mijn diensten.

- Overeenkomst: Wanneer verwerking noodzakelijk is om een serviceovereenkomst na te komen, zoals het leveren van coaching of het modereren van vergaderingen.

- Gerechtvaardigd belang: Voor minimale gegevens zoals IP-adressen om de functionaliteit en beveiliging van de website te garanderen, mits dit niet zwaarder weegt dan uw rechten.

3.4 Gegevensdeling

- Derden: Ik kan gegevens (bijv. namen of socialemediaprofielen) delen tijdens online meetings met deelnemers om te netwerken of samen te werken, maar alleen met uw uitdrukkelijke toestemming. Ik gebruik platforms van derden (oa Zoom, Google Meet, LinkedIn, Meetn) voor virtuele meetings, die gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid. Ik zorg ervoor dat deze platforms waar mogelijk AVG-conform zijn.

3.5 Bewaartermijn van gegevens

Ik bewaar persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is:

- Namen en e-mailadressen: worden bewaard voor de duur van onze professionele relatie of totdat u om verwijdering verzoekt.

- IP-adressen: worden maximaal 12 maanden bewaard voor website-analyses of beveiliging, tenzij dit wettelijk vereist is.

- Gegevens van sociale media en chatgegevens: worden alleen bewaard voor de duur van een specifieke vergadering of evenement, tenzij u toestemming geeft voor langere bewaartermijnen voor doorlopend netwerken of follow-up.

3.6 Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

- Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op.

- Rectificatie: Corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens.

- Wissen: Verzoek om verwijdering van uw gegevens, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.

- Beperking: Beperk hoe uw gegevens in bepaalde gevallen worden verwerkt.

- Overdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, machinaal leesbaar formaat.

- Bezwaar: Bezwaar maken tegen verwerking op basis van legitieme belangen.

- Toestemming intrekken: Trek uw toestemming op elk gewenst moment in, indien van toepassing.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met mij opnemen via info@loespijpers.com . Ik zal binnen een maand reageren, zoals vereist door de AVG.

3.7 Internationale gegevensoverdrachten

Als u deelneemt aan mijn diensten van buiten de Europese Economische Ruimte (EER), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar platforms van derden (bijv. Zoom, Google Meet) met servers buiten de EER. Ik zorg ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de AVG door middel van waarborgen zoals standaardcontractbepalingen of naleving van de EU-normen voor gegevensbescherming door platforms.

3.8 Cookies en tracking:

Mijn website kan cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om IP-adressen te verzamelen voor analyse of beveiliging. U wordt hierover geïnformeerd via een toestemmingsbanner en u kunt uw voorkeuren beheren. Essentiële cookies voor websitefunctionaliteit vereisen geen toestemming.

3.9 Gegevensbeveiliging:

Ik implementeer passende maatregelen (bijv. beveiligde opslag, versleutelde communicatie) om uw gegevens te beschermen. Ik ben echter niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde toegang buiten mijn controle.3.10 Complaints

If you have concerns about data handling, contact me first. You may also lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens) at https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

4. Algemene voorwaarden en aansprakelijkheid

Door gebruik te maken van mijn diensten, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

4.1 Diensten

Ik lever de volgende diensten als enige beslisser van Loes Pijpers, vanuit huis:

- Online modereren: Het faciliteren van virtuele vergaderingen op platforms zoals Zoom of Google Meet.

- Zoom/Google Meet Hosting: Het beheren van de technische aspecten van virtuele sessies.

- Online spreken in het openbaar: Het geven van presentaties of het coördineren van evenementen.

- Coaching en empowerment/begeleiding van groepen: Het ondersteunen van persoonlijke en professionele groei door middel van op maat gemaakte begeleiding.

4.2 Pakketten

- Diensten worden aangeboden voor € 80/uur of in pakketten vanaf € 200+.

- Pakketten zijn ontworpen om uw persoonlijke en professionele groei te ondersteunen, maar er wordt geen garantie gegeven voor specifieke resultaten of uitkomsten.

4.3 Betalingen

- Betalingen voor sessies (€ 80/uur of vanaf pakketten van € 200+) dienen vooraf of volgens de overeengekomen voorwaarden te worden gedaan.

- Er vindt geen restitutie plaats na aanvang van een sessie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

4.4 Aansprakelijkheid

- Ik ben niet aansprakelijk voor de resultaten die deelnemers behalen tijdens mijn sessies, inclusief online coaching of empowerment.

- Deze disclaimer is van toepassing op alle aangeboden pakketten, zonder enige garantie voor specifieke resultaten.

4.5 Medische disclaimer

- Mijn diensten zijn niet bedoeld om medische aandoeningen te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Ze zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve en empowermentdoeleinden.

- Raadpleeg een erkende zorgverlener voor medisch advies bij eventuele gezondheidsgerelateerde problemen.

4.6 Internationaal gebruik

- Ik werk met klanten over de hele wereld, maar diensten vallen onder het Nederlands recht.

- Jurisdictiegeschillen worden in Nederland behandeld.

5. Deze website en alle diensten die door Loes Pijpers worden geleverd, vallen onder het Nederlands recht. Alle geschillen die voortvloeien uit het gebruik van deze website of de diensten ervan vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland. Voor klanten buiten Nederland, neem contact met mij op om de toepasselijke juridische regelingen te bespreken. Houd er rekening mee dat vanwege verzekeringsvereisten alle diensten uitsluitend worden geleverd onder het Nederlands recht en dat ik niet kan instemmen met jurisdictie onder Amerikaanse of andere buitenlandse wetten. 6. Wijzigingen in dit beleid

6. Ik kan dit privacybeleid en de voorwaarden bijwerken om wijzigingen in mijn diensten of wettelijke vereisten weer te geven. De nieuwste versie zal beschikbaar zijn op wee.loespijpers.com, waarbij de ingangsdatum dienovereenkomstig wordt bijgewerkt.

7. Contact

Voor vragen of om uw AVG-rechten uit te oefenen, kunt u contact met mij opnemen via info@loespijpers.com